Customer Success Manager - København/Farum
Er du klar til at være en del af en spændende vækstrejse og hjælpe virksomheder med at beskytte sig mod cybertrusler? Så leder vi efter dig! 🚀
Dette er en unik mulighed for at være med til at fortsætte vores vækst på det danske marked. Du bliver en del af en blomstrende international software-virksomhed på en ambitiøs vækstrejse. Hos os kan du få stor indflydelse. Det er et tempofyldt miljø, der tilskynder til ansvar og selvfølgelig en masse sjov!
Nimlr er et af Skandinaviens hurtigst voksende cyber security software selskaber med mere end 2700 nye kunder/virksomheder og partnere siden selskabets etablering i Sverige i 2019. Nimblr har udviklet en cloud baseret security awareness platform.
Customer Success Manager - Bliv en del af succesen
Som Customer Success Manager hos Nimblr bliver du en nøgleperson i at skabe og vedligeholde langsigtede og succesfulde relationer med vores kunder. Du får ansvaret for at onboarde kunder og sikre, at de kommer godt i gang med vores løsninger. Du kommer til at arbejde med både eksisterende og nye kunder. Rollen indebærer at være hands-on og aktivt arbejde med at lære kunden at kende med henblik på at tilbyde support og vejledning. Du vil også samarbejde på tværs mellem salg og support og arbejde med flere afdelinger for at sikre kundernes succes. Du vil også få en vigtig del i vores salgsteam, da du vil kombinere din rolle til både at være engageret i kundesucces og opsøgende nysalg. Da dette er en ny rolle - vil vi gerne have, at du er kreativ og sammen med os former den. Det er en meget bred rolle og bliver ikke enformig.
Dine hovedopgaver vil være at:
- Teknisk implementering af vores nye kunder
- Teknisk support til kunder og partnere
- At hjælpe vores eksisterende kunder med at bruge Nimblr til sit fulde potentiale
- Opbygge stærke relationer med vores værdsatte brugere
- Udvikl og forbedre sammen med dine kollegaer metoder til at arbejde med
- Kundetilfredshed
- Vedligeholde vores partnere
- Fungere som salgssupport og lave demoer til kunder
- En del af rollen involverer opsøgende salg - cold calling
- Arbejd tæt sammen med vores tekniske team for at sikre, at kundernes løsninger kører
- Problemfrit, og med salgsafdelingen for effektivt at implementere mersalgsstrategier.
Som Customer Success Manager hos Nimblr vil du blive tilbudt:
- Ansvar for din egen kundekreds 🌟
- Interne udviklingsmuligheder 🧠🌪️
- Muligheden for at arbejde med markedets bedste produkt 💡
- Fast løn med provisionsgoder 💁
- Ansættelse under funktionærloven 🌴
- Fleksible arbejdsforhold (hybrid) der gør dig i stand til at arbejde uden for kontoret, når det er nødvendigt ✈️
- Få en plads på forreste række for at være vidne til og bidrage til væksten af vores succes 🎉
- Bliv en del af en fantastisk startup-kultur, hvor dine ideer værdsættes og ejerskab til dit arbejde opmuntres 🤝
- En arbejdskultur, der tilskynder til frihed med ansvar 🚀
Er det dig?
- 5 års tidligere erfaring i roller som Sælger, Customer Success Manager, Projektleder eller Product Manager
- Du er en passioneret sælger
- Du er stærk på teknologi/software
- Gode kommunikations- og lytteevner
- Evne til at samarbejde effektivt med kunder og kollegaer
- Synes på, at det er sjovt at arbejde i et samarbejde på tværs af grupper
- Stærk tilpasningsevne til ændringer i et tempofyldt miljø
- Vilje til at lære og udforske nye ideer
- Ivrig efter at hjælpe
- Flydende i dansk og engelsk
- Leder du efter noget sjovt efter arbejde med dine kolleger? Fantastisk! Vi er alle om after work tema arrangementer!
Vi værdsætter din personlighed, og vi tror på, at du brænder for dit arbejde, ambitiøs og arbejder hårdt for at nå dine egne mål! Ansøg hurtigst muligt - vi vurderer ansøgninger løbende. Vi ser frem til din ansøgning med stor interesse.
Velkommen på holdet!
- Department
- Sales
- Role
- Customer Success Manager
- Locations
- Farum, København
- Remote status
- Hybrid Remote
About Nimblr
Nimblr Security Awareness
Nimblr is a Swedish limited liability company based in Malmö. Nimblr’s innovative Security Awareness solutions are based on combined knowledge from the IT industry, e-learning, teaching and website development.
The company was started by the founders of WeCloud, an IT security company that has been supplying cloud-based IT security solutions for more than 10 years. The company was founded in Malmö in 2019 along with Fuente Interactive Lab, specialists in digital communications and e-learning, and has experienced rapid growth since then.
Nimblr’s simulations and training programmes are based on a holistic learning model consisting of short, effective learning elements specifically designed for knowledge-based understanding with the goal of behavioural change. In practice, it means that a user rarely needs to set aside more than 5 minutes for an individual learning element. Each interaction with the user is based on previous activities and is integrated naturally into the day-to-day workflow. Simulated attacks, such as phishing and social engineering, test and prepare users’ resistance to real attacks.
Through an intelligent comprehensive solution for Security Awareness, Nimblr is able to offer both small and large organisations the right training at the right time to the right individual and minimise the risks of costly and time-consuming attacks.
Customer Success Manager - København/Farum
Er du klar til at være en del af en spændende vækstrejse og hjælpe virksomheder med at beskytte sig mod cybertrusler? Så leder vi efter dig! 🚀
Loading application form
Already working at Nimblr ?
Let’s recruit together and find your next colleague.